中国珠宝金戒指克重造假、霸王条款及质量问题
网友保保_x8tRJnCg
已完结
在中国珠宝买了一枚金戒指 上称是2.2克我们问商家为什么说带着吊牌上称 她们说一口价商品就是这样 带着吊牌称克重的 询问店员吊牌多重 她们说最多零点零几克我们信以为真 商家说后续可以来更换别的款式但必须超过原款价格的百分之四十 别的金店都是可以随便换款 只需比当时的高就行 这家这个条约就很不合理 然后我们付款之后 让店员将吊牌摘掉再复称 结果只剩1.5克 相当于店员*我们说只有零点零几克多吊牌实际有零点七克 按当时一千多的金价来算 光吊牌就有将*七八百块 并且戒指质量非常不好 没多久就凹陷变形
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
