中通快运快递严重延误并提供虚假信息

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2026年4月19日中通快运的快递小哥从我这里拿走的快递,然后4月20号他给我说快递已经发出去了,一直到5月12号快递还是没有到我这期间我一直跟他沟通,他说快到了,等几天明天到了,前天到了他就是这么给我说的,然后我再跟他说5月12日下午4:00才发的快递,然后另外五件是5月13日才发的我现在要求他赔偿退款后面我跟网点的人联系,他们说这个人已经离职。剩下的问题我要去网点那边解决要求这个快递小哥自己解决赔偿

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931元
投诉编号:
101406083
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