微派网络未成年人充值不退款且客服失职
网友保保_EGOqOvmt
处理中
未成年人小孩子在这个软件上面充值，然后呢我联系人工客服退款，他要求我跟他们的电话客服去联系，但是呢他们的电话客服压根就没有这个人工窗口。好吧，没有人工窗口没有办法退款。线上联系客服全程都在重复一句话，说他们电话是被那个什么占线了，被客人占线了。但实际上我点了他们的那个数字嘛，就压根就没有人工接口。然后问了一下线上的app里面的那个客服压根就不搭理我好吧，硬是要磨蹭到下班时间，嗯，敷衍我几句，完全不处理问题。
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