得物强制扣保证金未告知取消规则

网友保保_YmI57eFp

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订单编号110203*********999 在买家未付款前就已经联系客服帮我取消订单 此订单发货也没有30分钟冷静期 得物*台没有提前告知无法关闭此订单 导致最后取消订单*台强制扣除了我128元保证金 得物在没有给予卖家选择权或异议途径 属于利用技术手段强制交易 侵害了消费者的交易权和财产权 投诉请求:要求得物*台即刻退回违法扣除的128元保证金

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