山香教育未提醒面试课致服务缺失

网友保保_ylhTCOTz 2026-05-13

处理中

2025年4月27购买7080的笔面课，没有及时提醒面试课时间，没有享受到面试课的服务，要求退费！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-14 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-13 22:04:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-13 21:56:14

投诉信息

山香教育

投诉问题：

退款问题服务质量差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7080元

投诉编号：

101408664

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