得物鞋子开胶且尺码不符,拒退关窗

网友保保_8zNLJhgO

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这个鞋子是我4月29号到了我们小区的快递站了以后,我因为出差一直没有取,直到前几天拿回来取了以后试穿,发现一个是鞋子比较大不合适,第二个是有瑕疵,开胶裂缝。然后申请退款了以后呢,商家给我拒绝了,然后还把退款的窗口给我关掉了。以我超过了时间为期限,然后不给我退款。

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