爱奇艺VIP会员被强制二次付费观看加更集

网友保保_bGdE3WYe 2026-05-14

处理中

我于2026年5月7日，购买了爱奇艺VIP黄金会员后，观看《低智商犯罪》电视剧，该电视剧第天更新可以正常观看。但爱奇艺*台对电视台结尾21，21，23集，单独停止更新，然后标注该3集为加更礼，如需观看需要二次付费18元才能观看。已经影响到我VIP会员的正常权益，为*台霸王条款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-14 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 09:55:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 09:47:38

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

霸王条款收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

19元

投诉编号：

101410148

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