顺丰速运运输损坏设备且赔偿不合理

网友保保_YiYx8FaS 2026-05-14

处理中

运输途中损坏了我价值5000元的设备，拖延时间，态度恶劣，只愿意按最低的价保赔偿，而且是用他们的券来结算。

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-14 11:08:26

补充内容

顺丰理赔人员，还是原来那个态度嚣张恶劣敷衍的人，打了个电话，说确定下是不是我，就挂了

企业跟进

2026-05-14 10:15:01

跟进内容

您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进

2026-05-14 10:10:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 10:10:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 10:09:53

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101410320

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