顺丰速运未妥善处理假兽药退费投诉
网友保保_IJOTHBdh
处理中
本人通过微信个人卖家购买犬用兽药，含氨苄西林钠、犬细小单抗、免疫球蛋白、重组宠干、酚磺乙胺、氢溴酸东莨菪碱注射液等。药品均为散装，无生产日期及有效期，上述药品均无兽药批准文号，属《兽药管理条例》规定的假兽药，构成以假充真。用药后犬只出现不良反应。然后是预付款款项是650，商家不予沟通违背承诺，明知道被*了，顺丰也不予退钱给我。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
