京东外卖未经核实恶意扣款

网友保保_jkXWcABU 2026-05-14

处理中

京东*台恶意扣款，餐被偷了，未经核实，我送的餐放电梯，客户说没收到

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-14 14:00:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 14:00:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-14 13:51:27

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

29元

投诉编号：

101412112

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