韵达快递恶意违规收费问题

网友保保_8e691ff5 2026-05-14

处理中

恶意收费，违规收费，不对1公斤的收了13

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-14 15:27:45

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 15:27:43

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-14 15:15:14

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101412808

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