京东外卖少送米饭且商家威胁用户
网友保保_aubk8u6M
处理中
2026年5月14日 在京东*台柒起来·干锅排骨鸡（蚌埠店）购买干锅烤鸭+干锅小酥肉+多种配菜+香米饭和另外加了一份米饭 后续出现少送米饭的问题 商家一说让我等他忙完在给我送 但我并没有这么多时间我就去找*台客服给我退了款 商家之后就在威胁我 说他来拿餐 没有看见餐就报警 打电话给骑手问我具体位置 骑手随意泄漏我的隐私地址 之后我又重新下了一份订单把钱补偿给了商家 第一张图片是骑手的名字 第二三张是商家威胁我和骑手泄漏我地址 第四张是商家的信息 第五张是商家威胁我以后我重新下的订单补偿他们的 并没有送也没有做 最后一张是事情起因的订单
投诉进度
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
这份订单是后来商家让我赔付他们金额下的第二个订单 没有做也没有配送 麻烦帮我退一下
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
