得物眼镜退货被拒称有划痕不实

网友保保_6iE2MaKa

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因为买了两个眼镜,收到货试了一下,一个太大,当时就点的上门取货,现在说是有划痕,不给退,还说影响他们二次售卖,我当时试了都没有划痕,现在硬说有,不给退。

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