淘宝闪购订单丢失且客服失联

网友保保_rIUaQNQV 2026-05-14

处理中

2026-05-14 20:14:02在淘宝闪购购买了喜茶双杯清爽芭乐提红芭乐兑换券 1张32元，还未使用不小心把账号注销了想退款找不回订单，联系客服客服不管不作为，人工客服电话联系不上

投诉进度

企业跟进

2026-05-15 16:48:25

跟进内容

您好，我们已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2026-05-15 14:30:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 14:30:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 22:10:10

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

32元

投诉编号：

101415510

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

淘宝闪购订单备注拒加果冻仍强加且服务态度恶劣