闲鱼账号无故封禁且申诉失败

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闲鱼封号时间:5月10日。会员名:xy82********56。绑定手机:195****7329。账号被封,当时提示是:注册环境和使用环境存在严重安全风险,然后我问客服,客服说一般是同个账号在不同设备来回切换登录导致,我很肯定这个账号从注册到现在只在一个设备上登录,说明情况后客服帮我申诉,我自己也申诉了,结果都是失败。失败原因:站外引流交易,我很纳闷为什么原因又变了?然后,我就只在聊天中说过类似于小程序的词语,例如:晓陈旭、晓陈序,因为我知道不能发小程序3个字。有一点我没有搞明白,闲鱼是支持微信小程序下单的,为什么聊天中不能提及小程序?很多买家问我能不能微信付款,但是在闲鱼app上又不支持微信付款,只能去到微信小程序付款,那我要怎么教买家去小程序下单呢?只要涉及到要教买家,就一定躲不开要提到小程序。所以,我完全不明白为什么要封我的账号,不能提及小程序为什么支持小程序下单?提到微信小程序又说引导站外,这很矛盾。完全不理解闲鱼对于引导站外的定义是什么?所以,我希望*台能够完善并且解封我的账号。

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