抖音商城南京三花民宿拒退改期款

网友保保_UUdmEyt7 2026-05-15

审核中

2026年5月9日在抖音*台上购买南京三花民宿，行程有变去不了，给商家申请退款被拒绝，加商家客服微信态度恶劣，拒绝退款，拒绝沟通，要求赔违约金，无良商家，要求商家道歉，全额退款！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 05:10:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-15 05:05:51

投诉信息

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

363.1元

投诉编号：

101416265

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