小花钱包未扣还款保障金38元

网友保保_ZTS2HPH4 2026-05-15

已完结

今天还款日2026年5月15日本金还款已扣除 1201元小花钱包还款保障金未扣除38元！！希望*台及时处理一下！！如果*台自身存在风险希望取消还款保障金带来不必要的麻烦影响征信系统

投诉进度

用户申请完结

2026-05-15 21:29:50

解决方式

已解决

解决方案

恢复账号

消费保投诉平台跟进

2026-05-15 16:00:30

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 10:17:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-15 08:43:03

补充内容

希望及时回复一下

用户发起投诉

2026-05-15 08:41:50

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息赔偿/道歉解释

涉诉金额：

38元

投诉编号：

101416546

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