中国移动误导开通业务不退费

网友保保_6c5fe7af 2026-05-15

已完结

本人在2026年5月13号被中国移动误导开通业务，本人与中国移动客服协商一致后，退订业务，但不退款，投诉中国移动误导消费者，坑蒙拐*

投诉进度

用户申请完结

2026-05-15 09:49:43

消费保投诉平台跟进

2026-05-15 09:10:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 09:10:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-15 09:06:29

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题虚假宣传

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101416627

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