中国移动办卡虚假宣传流量缩水

网友保保_e3342a96 2026-05-13

处理中

办卡时对我说是19元235G流量，卡到后却又变成39元80G流量，直到现在变成了只有35G的流量，投诉过一次还不给解决，故意打到我别的手机上

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-13 01:43:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-13 01:43:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-13 01:38:56

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷虚假宣传

投诉诉求：

更改套餐赔偿解释

涉诉金额：

220元

投诉编号：

101402535

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