移动网卡无法使用且拒退费
网友保保_LoxvR54n
处理中
这是移动公司旗下的网卡,只能上网,不能打电话的那种,现在在广东这边不允许用了,现在找他们退款,一拖再拖,一直不退他只有虚拟号码,没有实际号码,不能打电话的
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