鹏安驾校失联拒退费，电话空号

网友保保_5Hyst2NB 2026-05-15

已完结

2024年8月31日在东莞虎门鹏安驾校购买驾培服务后，出现商家不回信息、不接电话、电话是空号的问题。商家电话181****1465、189****4167、133****3808。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2026-06-04 09:59:52

处理结果

您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 11:04:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-15 10:51:23

投诉信息

鹏安驾校

投诉问题：

退款问题服务质量差客服电话打不通

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101417436

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