深圳鹏安驾校虚假宣传及合同欺诈
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已完结
深圳鹏安驾校龙岗校区（校长150****0643马校长电话)虚假宣传*取我报名交费后，只给了一张收据，只让我在一个跟银行一样的模板签字，当时我以为是报名流程，投诉要求退费后，被告知是合同，当时客服人员没有展示全部合同内容，没有对合同内容重要条款进行解释，我没有在每一页签字，驾校也没有交给我合同副本，也没有给我发电子合同。他们故意隐瞒合同内容，教练承诺所收费用全包，包括补考，科目一通过后，承诺科目二，科目三线上打学时，后来又推翻，要求线下打学时，提供一远一*模拟打学时场地，远的会快一些，且报销200一300元的交通费，驾校还以必须打满12+24小时学时是红头文件的谎话为由，为节约成本，不按驾校管理条例提供实车练车，拖延耽误我时间，他们抓住外来务工者时间耗不起的软肋，不给我实车练*，致使我不得已离开深圳后要求退费遇阻，教练拉黑，校长踢皮球。客服人员信口雌黄，根本不把触碰法律红线当回事，竟然搬出霸王合同，提出报名建档收费1300元，违约金20%.算下来就要损失。以上我说诉说的都是事实，并且我已经向12345..和12386深圳民意速办举报并提供与他们的微信聊天证据，今天看到这么多兄弟姐妹被害，义愤填膺，大家一起行动起来，向12386投诉举报，向人民法院起诉。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
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审核结果
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