鹏安驾校虚构学时乱收违约金
网友保保_PImJJP6y
已完结
本人2024年在深圳宝安区沙井大王山鹏安驾校报名缴费学车，总学费3980元。 前期门店扫码支付1500元，后续转账2480元，目前保留这笔转账记录作为凭证。 我顺利考完科目一、科目二之后，依规办理异地驾考转档， 科三没练车、科四全程没有在该驾校参加任何练车培训。 驾校如今单方面虚构我科二共计15节练车课时，额外收取20%高额违约金以及多项服务费，扣费规则不合理。 驾校无法调出超级教练APP后台、人脸打卡完整学时记录，凭空核算费用我不能接受。 诉求：恳请监管部门介入核查，调取官方驾培真实学时档案，按照我实际训练时长结算费用，退还科三、科四剩余未使用学费。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
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审核结果
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