投诉懂车帝*台不诚信，提车礼包活动权益无法领取
网友保保_GuBTB7ZT
处理中
2026年3月24日我在懂车帝app领取了提车礼包权益，2026年3月25日在懂车帝app“用户反馈”中已经详细描述了该问题，并配以截图咨询，客服回复2026.3.25开的发票是在2026年3月24日领取的提车礼包权益之后，符合懂车帝*台活动规则，可以正常领取提车礼包，在得到懂车帝官方客服的明确答复后，我才开具了购车发票。2026.3.27按*台流程上传提车礼包资料，至今未审核通过（2次驳回），期间和957125官方电话客服沟通十几次，客服都没解决此问题。综上所述，懂车帝*台属于不诚信，提供虚假信息，欺*诱导消费者购买后却不给提车礼包，需要承担我的提车礼包权益。其他邮箱投诉渠道无法把邮件投递成功。以上举报内容真实可靠。我的诉求是懂车帝*台按懂车帝app里面的“用户反馈”客服2026.3.25承诺消费者的事情，给我发放提车礼包权益
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