得物*台售出污损折痕鞋拒不三倍赔偿

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已完结

我于2026年5月10日在得物*台购买价格为431元的nike 黑色空军一号板鞋,在收到货后,发现快递盒破损,后打开验货后,发现鞋头存在泥土渍,鞋身出现折横,与*台进行沟通后,*台坚持认为发货前已经进行合格检验,不承认所存在问题,*台仅愿意40元赔偿或退货退款处理,严重损害我的消费者权益,我要求根据《消保法》第55条提“退一赔三”(不足500元按500元算)进行赔偿

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得物 得物客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
431元
投诉编号:
101417902
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