京东外卖披萨中发现头发，存食品安全问题

网友保保_6402f6df 2026-05-15

处理中

2026.5.15在京东外卖点的披萨有异物头发

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-15 14:32:03

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 14:31:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-15 14:20:28

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理食品安全问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

28.9元

投诉编号：

101419035

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