浦发银行信用卡未经告知扣收两年年费

网友保保_xdJmj6hV 2026-05-15

处理中

投诉浦发银行，在我不知情的情况下扣除2年信用卡年费，没有任何提醒.提示.要求全部退回.

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-15 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 14:29:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-15 14:28:46

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

720元

投诉编号：

101419093

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