ETCP长期拖延提现，13.7万元未到账
网友保保_0il7E5p7
处理中
我司（车场编号916535）停车场长期使用北京悦畅科技（ETCP）下的ETCP停车系统进行停车收费服务。我司定期都会在ETCP后台进行余额提现，但公司的提现到账有好多笔不能按照所约定的“ETCP提现账户信息(T+3到账)”，致电该公司提供的400-0000-688转2人工客服电话沟通也只能得到已反馈到财务的情况，都无法给出具体处理日期及反馈情况，我司已进行好多次催促，打款周期一次比一次久。而且现在金额已经累计¥137036元未到账，这种情况已持续很长一段时间。下面提供提现的截图附件。从2026年3月5号申请提现至今有5笔未到账。最后到账的一笔是2026-1-21申请的提现，在2026-3-19到账。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
