水灵子舞蹈俱乐部拒退剩余课费

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本人于2025年12月5日在被投诉人经营的MR.LZ灵子舞蹈室报名舞蹈课程,支付费用共计2980元,双方约定课程为期3个月,截至2025年12月15日,本人已使用课程4节。因工作变动当时和工作人员申请了延课,延课致年后2026年,工作人员也答应了。 现因本人工作变动➕怀孕原因无法继续完成剩余课程,主动向商家提出退还剩余课程费用,但商家以店内单方面规定“只允许延课、绝不退款”为由,拒绝协商退费,该条款属于《消费者权益保护法》中规定的排除消费者主要权利的霸王条款,不具备法律效力,商家的行为已侵害本人的合法权益。

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