抖音商城iPhone17Pro购后10天大幅降价拒补差价

网友保保_OacfWc1p 2026-05-16

审核中

本人于【2026年5月5日】在【抖音*台】购入iPhone 17 Pro手机一台，实付原价【8949】元。自购买之日起仅10天，该商品现售价直接降价949元，短期非正常大幅降价，严重侵害消费者公*交易权。依据消费者权益保护法，短期不合理大幅降价应享受价保补差权益，我多次向商家申请退还949元差价，商家无故拒绝处理，协商无果。现正式投诉，诉求：要求商家立即退还949元价格差价，维护消费者合法权益。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 00:34:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 00:32:37

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

949元

投诉编号：

101422657

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