一直娱客服失联且拒绝退款

网友保保_mKqt75LY 2026-05-16

处理中

一直在问客服，反正也不回消息，都好几天了，连人机客服都没有

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-16 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 08:58:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 08:57:34

投诉信息

一直娱

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

122元

投诉编号：

101423267

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