浦发信用卡违规收费及拒开发票
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本人名下浦发信用卡，2017年2月17日正式开卡，固定授信额度22000元，正常合规使用多年。自开卡至今，银行累计收取分期利息14329.73元、违规滞纳金2634.07元、最低还款循环利息30640.69元，三项高额息费合计数额巨大。 依据*金融监管规定，2017年起*已明令取消信用卡滞纳金，浦发银行依旧违规收取滞纳金，属于无依据乱收费。同时该信用卡最低还款全额计息、复利计息规则办卡时未明确醒目告知，综合息费严重超出*法定合理范围，严重侵害金融消费者合法权益。 此前我已主动多次拨打12378金融监管热线进行投诉维权，并且早在一个月前就向浦发银行正式提出开具所有利息、费用正规税务发票的合理诉求，时至今日银行依旧拖延不予开具。期间我多次主动与浦发银行官方客服及线下工作人员沟通协商退费、开票、核对账单事宜，银行全程态度消极，一味推诿搪塞、推卸自身责任，拒不履行金融机构应尽义务，无视消费者合理诉求。 浦发银行存在违规收费、隐瞒计息规则、拖延拒开发票、沟通拒不解决问题等多项违规行为，无视金融监管条例与消费者权益保护相关法规。 现正式提出诉求： 1. 全额退还违规收取滞纳金2634.07元、分期利息14329.73元、最低还款循环利息30640.69元； 2. 立即为本人所有已缴纳利息及各项费用开具完整正规税务发票，不得再无故拖延； 3. 出具2017年开卡至今所有息费逐笔清晰核算明细并加盖银行公章； 4. 正视自身违规行为，主动协商合理解决方案，停止推诿敷衍，限时给出明确处理答复。 本人留存全部账单凭证、沟通记录、投诉记录等完整证据，恳请*台严肃介入督办，督促浦发银行正视问题、依法依规处理，维护普通消费者正当权益。
投诉进度
