小花钱包系统故障致无法还款并乱收费

网友保保_jqMcRGVX 2026-05-16

处理中

系统原因一直无法还款，服务费显示逾期无法处理，客服无法接通

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-16 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 13:30:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 13:30:11

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

虚假宣传服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

赔偿/道歉调整利率

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

101424921

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