爱奇艺未告知自动续费扣款238元

网友保保_iHmBt6p5 2026-05-16

处理中

2026年5月13日通过支付宝交易自动扣费238，扣费前没有尽到提前告知义务，去年购买vip时自动开启自动扣费项目，没有尽到提醒义务

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-17 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 16:00:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 15:49:18

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

238元

投诉编号：

101425805

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉