我主良缘虚假宣传诱导消费拒退全款
网友保保_vC4lG7Kg
已完结
本人于2026年3月28日在厦门我主良缘信息科技有限公司购买良缘通线上服务，企业微信名为资深红娘胡老师沟通觉得价格不合适不想购买服务，而后一直打电话催促成交，并且还承诺终身服务，在合同上未显示，我让她更改未果，语音承诺后，我再次与红娘联系说服务期限到期，我说当时承诺终身服务，结果跟我解释资料是终身存留，但红娘服务是到期了只有一个月，与当时胡老师介绍不符，并且我说要求提供售后客服电话，一直在推脱解释服务态度极差，要求退全款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
用户补充投诉
补充内容
发消息四天不回打电话不接
用户补充投诉
补充内容
打电话给红娘询问没有售后一直推脱不给领导联系方式
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
