华为售后拒换自购屏幕,涉嫌违反三包规定

网友保保_kuMvhTWP

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我有一台华为mate20手机 屏幕碎了 *期去华为售后网点天津河东区十一经路网点 自己买的新屏幕 需要让他们帮我更换一下 也不需要他们给我质保 被服务人员拒绝了 实在服务太差了 而且当初买手机时承诺免费终身提供售后维修服务 严重违反了 消费者权益保护法 霸王条款 消费者失去了自主公*的权利! 要求华为手机售后维修马上整改 帮给我更换我自己的屏幕 快速处理 回复我! 137****7225

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