顺丰快递丢件:潮玩盲盒7件不翼而飞

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投诉内容:我于千岛*台购买潮玩盲盒与潮玩吊卡,于2026年2月21日发货,发货数量22件,物品总价值3064元。物品实际总重量4.5kg。 物品经由千岛*台发出,订单号:967971*********517。交由顺丰快递送出,快递单号:SF51*********69,快递于2026年2月24号送到,本人于2026年2月24日晚凌晨34分开箱并且录有开箱视频。快递包装完好无损,但是里面的东西确是少了丢了。 开箱后,我才发现商品丢失,一共22件的商品收到收仅有15件,丢失7件,总价值684(现在的价值远高于我购买的时的价格)收到的物品仅3.2kg。 第二天我联系千岛*台,前台*台给出仓库打包发货的视频,包装完好无损并且打包完整。 第二次向*台告知的,*台让我找快递。现在快递那边查了两天(周末两天)依旧毫无任何进展,也没有回复是否有找到过程被偷窃的视频监控。特向*台投诉快递。 我的诉求:快递向我赔偿我的潮玩盲盒价值(我有订单),因为现在潮玩盲盒还涨价了,所以要继续买那几个,还要额外加钱。

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涉诉金额:
648元
投诉编号:
101429722
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