爱奇艺未经提示自动续费扣款

网友保保_q2mOV98r 2026-05-17

处理中

今天收到扣费通知，到我的订阅账户没有提示有过这个订阅，没有提示我需要有这个扣费，突然就扣款了，我也没有使用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-17 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 12:24:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-17 12:13:48

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

98元

投诉编号：

101429814

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