淘宝闪购商家拒退已下单未制作餐品
网友保保_12da1036
处理中
2026年5月17日在淘宝闪购，点了一家第9味大骨汤馄饨，2分钟左右我申请退单，商家说已经做好了不给我退，我申请退单的时候是36分，他发给我做好的时候是41分，其他这个时间他就是在做，他看到这个单他没有处理，他跟我退单了，他没有处理，他还在做，他等做好了他跟我说他已经做好了，不能退，我有事，他就是不给退*台也是处理半天没有什么作用
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
