耐克阳朔门店商品做工瑕疵拒换退

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本人于2026年3月21日,在桂林市阳朔县益田西街的「NKSPORT耐克门店」购买了一件耐克商品(附付款凭证),收货/取货后发现商品存在明显的做工瑕疵,出现严重拖线问题。 本人多次与门店沟通,要求按照消费者权益保护法规定,对有质量问题的商品进行换货或全额退款处理,但商家只同意进行修补,明确拒绝换货和退款

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