耐克上海南站店运动鞋开裂拒退

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2026年5月1号在上海南站店沪闵路9001-3号盛泰奥特莱斯B1层购买了一双运动鞋,耐克南站店,价格649元。穿了两次之后,5月10号发现两只鞋子的内侧外侧全都翻裂起皮。然后和店铺沟通,店里不解决退款退货问题,和耐克总部也沟通,他们也不解决。这个鞋子是出现了严重的质量问题,按照三包要求就是要退款退货,但是耐克店铺一直推脱不解决。请相关执法部门介入,要求按照规定退款退货,谢谢。

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