快手*台渔杆断杆补发拖延超一年

网友保保_qeIiBKLU 2026-05-17

审核中

投诉的内容是2025年买的渔杆，9月份断杆了，承诺说免费配节，说给登记，然后给补发，到现在也没给补发。马上一年了。最后客服消息已读不回，还不给解决。这时间也太长了。现在已经2026年的5月份了。申请退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 16:49:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-17 16:49:14

投诉信息

投诉问题：

服务态度差客服不处理

投诉诉求：

退款退费改善服务

涉诉金额：

299元

投诉编号：

101431394

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