移动擅自转网致小灵通号码失效并拒免违约金

网友保保_CPG0YRsP

处理中

这个号码在今年1月份在移动未告知的情况下把号码从电信转网到移动去,我们是网络不能用,当时移动人员直接上门,也没说清楚,直接给我操作转网,导致我这个号码当时的小灵通号码直接没了,公司朋友打我的号码都无法接通。在第一时间我就找移动处理,但是他们各种推脱不给处理,说号码刚转网要120天,现在时间到了,我要求要转网,移动又说我有办理宽带,有办理合约,现在要转网要付违约金,首先他们办理的时候根本就没有提合约,另外我的小灵通号码会被取消也没说,根本就是欺*消费者,我从14号开始基本每天都在联系移动处理,但是他们的人员就是一直在踢皮球,不给处理,我现在的要求就是号码要转网,不要违约金直接帮我处理。

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