小米13 Pro屏幕无损出现红线拒免费换屏
网友保保_U34KDdvR
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我于2022年12月30日在小米商城购买Xiaomi13pro，在2025年7月20日在无拆修、无损坏的情况下屏幕出现一条红线，这使得手机几乎无法使用。我与客服协商沟通后只能自费维修。 我要投诉的原因: 1.手机屏幕在无拆修修、无损坏的情况下出现红线为质量问题，该手机屏幕的实际使用寿命未达到预期寿命。 2.小米公司的手机售后存在明显不公*行为，在各大网络*台上小米12系列和红米k50系列也有屏幕在无拆修、无损坏的情况下出现绿线或者红线，小米售后却帮他们免费换屏，相同原因的小米13pro却没有。 我的诉求: 1.减免换屏的维修费用。 2.售后公*，面对由于自身工艺而造成的质量问题不管是任何系列的手机都应当为消费者提供合理的售后服务，而不是以过保为由拒绝售后。
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