华为手表后壳故障拒免费维修

网友保保_7f786fe5 2026-05-17

审核中

正常佩戴手表开不开机了，售后维修说是手表后壳坏了也不说什么原因，说需要快600维修。我没摔过也没游过泳。坏了也不说是什么原因，上网查都说后盖防水设计有问题，不是一体化后盖，需要免费维修。并对浪费的时间表示歉意。 138****6898

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 17:23:42

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-17 17:23:34

投诉信息

投诉问题：

产品故障保修期内收维修费

投诉诉求：

免费维修解释维修费用减免

涉诉金额：

910.51元

投诉编号：

101431589

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