小蚕霸王餐拒付补贴且冻结账号
网友保保_GBiEx3Ss
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我在5月13日按照小蚕的指引下单了他们的一家卷凉皮，付款20.37元。实际应该补贴我15元。但是两天后他们那边反馈说我没有下单，但实际上我是下了单的，然后要我提供证据说明我下单了，然后我提供了包括录屏和视频和截图等等证据。但是过了几天他们那边还在一直拖着，而且现在我的账号也不能用了。甚至里面的钱也提现不出来，也用不了。一共有34元。期间我多次联系他们的客服解决这个事情，花了很多时间，但他们的客服一直都是人机回复，根本就不愿意正常解决这个问题。
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