淘宝闪购快递放置不当致顾客吃白食

网友保保_zab0eluU 2026-05-17

处理中

顾客电话手机号码打不通，没有门牌号，放在阁楼的快递架上面，顾客吃白食，申请退款，扣我餐损，申诉不给过。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-17 21:14:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 21:14:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-17 21:09:34

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差联系不到客服

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

18.1元

投诉编号：

101432539

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