美团打车司机私走高速乱收费涉嫌欺诈
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美团打车司机未告知私走高速乱收费,*台仅 赔6元敷衍,涉嫌消费欺诈依法维权 本人2026年5月7日18点10分在美团打车下 单,行程:西安市末央区盛龙南苑一陕西华新 锦业奔驰客户体验中心沣西店,订单实付 35.45元,涉事车辆车牌:陕ABK5105。 乘车全程司机未提前告知,*台也无任何提示,未经本人同意私自行驶高速,强制收取高速费用,刻意隐瞒消费项目,构成消费欺诈。 事后联系*台维权,*台偏袒司机,仅赔付6 元打发了事,处理态度敷衍,本人坚决不接受。 依据网约车管理规定与《消费者权益保护法》 核心精准泝求 1. 全额退还本次行程全部高速费用退 款,拒绝6元补偿与任何优惠券 2.按照消保法第五十五条执行三倍赔偿,不足五百元按五百元赔付 3. 对涉事司机做出实质性处罚,并同步告知本人处罚结果 4. *台针对此事向本人正式致歉 5. 优化*台功能,下单前增设高速路线及费用 确认提醒 6. 安排高级专员48小时内给出正式处理方案,严禁私自关闭投诉工单 若*台拒不妥善处理,我将通过12315、 12345及交通主管部门继续投诉维权。 第五十五条,该行为属于违规欺诈行为。
