抖音直播间购高仿包未发货不退款

网友保保_C2BqCfEY 2026-05-18

审核中

我是一名宝妈，在抖音直播间关注了一位卖高仿女士包包的抖音账号：dypsijaaecbi，微信账号：LW542936,昵称文雯（商务请备注），于2026年2月28日线下购买一款女士包：金额300元，至今未收到宝宝，个人诉求要求全额退款，商家拒绝退款，请求*台处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 00:29:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-18 00:28:50

投诉信息

投诉问题：

超时不发货虚假发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

300元

投诉编号：

101433176

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