抖音商城虚假库存拒不发货

网友保保_KwEyEyBx 2026-05-17

已完结

商家显示有货却拒不发货，客服失联，涉嫌以虚假库存诱导消费者下单，属于欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第55条，您可以要求“退一赔三”，2739元的三倍是8217

投诉进度

用户申请完结

2026-05-17 09:13:30

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 07:51:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-17 07:47:13

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

超时不发货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款补发/发货赔偿

涉诉金额：

2739元

投诉编号：

101428578

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